01 — Servizio
Piattaforme cloud e sistemi gestionali
Quando i processi crescono, i fogli di calcolo e i gestionali generalisti smettono di reggere: i dati si duplicano, nessuno sa quale versione sia quella buona e il controllo si sposta sulle persone invece che sul sistema. Costruiamo l’applicativo che manca, modellato su come lavorate davvero.
Situazioni che risolviamo
- Informazioni sparse fra fogli di calcolo, email e archivi cartacei.
- Nessuna visibilità in tempo reale su avanzamento, scorte o commesse.
- Il gestionale a catalogo copre il 60% del processo e il resto si fa a mano.
- Reparti o sedi che non condividono gli stessi dati.
Che cosa consegniamo
- Analisi del processo e modello dati documentati.
- Applicativo web responsive, accessibile da ufficio, sede remota e mobile.
- Profili e permessi per ruolo, con tracciamento delle operazioni.
- Cruscotti e report esportabili in Excel e PDF.
- Ambiente di collaudo separato dalla produzione.
- Manuale operativo e formazione degli utenti.
02 — Servizio
Automazione e integrazione dei processi
Quasi ogni azienda ha almeno una persona che passa le giornate a ricopiare dati da un sistema all’altro. È lavoro che non produce valore, costa e genera errori. Lo sostituiamo con integrazioni che fanno la stessa cosa in modo continuo, verificabile e senza sviste.
Situazioni che risolviamo
- Gli stessi dati inseriti due o tre volte in sistemi diversi.
- Riconciliazioni manuali fra ordini, magazzino e fatturazione.
- Software che non si parlano perché di fornitori differenti.
- Nessuno si accorge di un errore finché non arriva la contestazione.
Che cosa consegniamo
- Mappa dei flussi e dei punti di scambio fra i sistemi.
- Connettori e API verso gestionali, e-commerce, corrieri e portali pubblici.
- Sincronizzazioni programmate o in tempo reale, a seconda del flusso.
- Registro delle elaborazioni con esiti, scarti e possibilità di ripetizione.
- Notifiche automatiche agli operatori sulle anomalie.
03 — Servizio
Intelligenza artificiale applicata
L’intelligenza artificiale è utile quando risolve un passaggio preciso del processo, non quando viene aggiunta per dire di averla. Partiamo sempre da un’attività ripetitiva e misurabile, verifichiamo su casi reali che il risultato regga, e solo dopo la mettiamo in produzione affiancata da un controllo umano.
Situazioni che risolviamo
- Documenti — fatture, bolle, ordini, capitolati — letti e ribattuti a mano.
- Richieste in arrivo da smistare a occhio fra reparti diversi.
- Anni di dati storici che nessuno usa per prevedere nulla.
- Conoscenza aziendale chiusa in cartelle che solo pochi sanno navigare.
Che cosa consegniamo
- Estrazione strutturata dei dati da documenti e loro riversamento nel gestionale.
- Classificazione e instradamento automatico di richieste, ticket e segnalazioni.
- Modelli di previsione su domanda, scorte o manutenzioni.
- Assistente interno che risponde citando i documenti aziendali di riferimento.
- Soglie di confidenza e revisione umana sui casi incerti.
- Valutazione preliminare su un campione reale prima di qualsiasi sviluppo.
04 — Servizio
Portali, e-commerce e applicazioni mobile
Un canale digitale ha senso se è collegato a quello che succede in azienda. Progettiamo siti, negozi online e app che leggono e scrivono sugli stessi dati del gestionale, così il catalogo, le disponibilità e gli ordini restano una cosa sola.
Situazioni che risolviamo
- Catalogo online allineato a mano rispetto al magazzino.
- Ordini dal sito ribattuti nel gestionale.
- Rete di vendita senza strumenti per lavorare fuori sede.
- Sito fermo da anni, lento e invisibile sui motori di ricerca.
Che cosa consegniamo
- Progettazione dell’interfaccia e dei percorsi di navigazione.
- Sito o e-commerce responsive, ottimizzato per velocità e indicizzazione.
- Applicazioni iOS e Android pubblicate sugli store.
- Collegamento a gestionale, magazzino, pagamenti e corrieri.
- Consulenza SEO e configurazione degli strumenti di misurazione.
Metodo
Come si svolge un progetto.
Lo stesso percorso per tutte e quattro le aree, dalla prima riunione alla messa in esercizio.
-
01
Analisi
Rileviamo il processo così com’è: attori, flussi, dati e colli di bottiglia. I requisiti nascono da qui, non da un elenco di funzionalità preconfezionate.
-
02
Progettazione
Architettura, modello dati e interfacce vengono validati insieme al cliente prima dello sviluppo, con perimetro, tempi e costi definiti in modo puntuale.
-
03
Sviluppo e rilascio
Rilasci incrementali su ambiente di collaudo, test funzionali con gli utenti e messa in esercizio assistita. Il codice è documentato e di proprietà del cliente.
-
04
Esercizio ed evoluzione
Manutenzione, monitoraggio applicativo e sviluppo evolutivo. Misuriamo l’impatto della soluzione sugli indicatori concordati in fase di analisi.
Quale processo vuoi mettere a posto? Partiamo da lì.
Descrivici l’esigenza: un referente tecnico ti risponde entro un giorno lavorativo con una prima valutazione di fattibilità.
info@sharkstudio.it 87020 Santa Maria del Cedro (CS)